ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
ΔΙΟΙΚΗΣΗ - MANAGEMENT
- Εργασιακή Ψυχολογία
- Management
- Coaching
- Ηγεσία ( Leadership)
- Στρατηγική Επιχειρήσεων
- Project Management
- BITRIX - Πρακτική εκμάθηση του καλύτερου προγράμματος διαχείρισης Project
- Change management
- Customer Relationship Management (CRM)
- Business Plan
- Brand Management
- Διοίκηση Ολικής Ποιότητας
- Team Building
- Aποτελεσματική ανάθεση έργου (Effective Delegation)
- Καθοδήγηση, Παρακίνηση και Ανατροφοδότηση (Coaching, Motivation & Feedback)
- Αποτελεσματικές συναντήσεις (Effective Meetings)
- Αποτελεσματικές τεχνικές δικτύωσης (Effective networking skills)
- Κρίση, αποφασιστικότητα και επίλυση προβλημάτων (Judgment,Decisiveness & Problem solving)
- Retail Management)
SOFT SKILLS
- Management Skills
- Διαχείριση Χρόνου (Time Management)
- Διαχείριση Άγχους (Stress Management)
- Διαχείριση Κρίσεων (Crisis Management)
- Team work
- Επικοινωνιακές δεξιότητες (Communication Skills)
- Τεχνικές διαπραγματεύσεων (Negotiations Skills)
- Τεχνικές Παρουσιάσεων (Presentation Skills)
- Διαχείριση Συγκρούσεων (Conflict Management)
- Συναισθηματική νοημοσύνη
- Aνάπτυξη Επαγγελματικών Δεξιοτήτων
- Δεξιότητες ομαδικής εργασίας και συμπεριφοράς (Teamworking skills)
- Τεχνικές Συνέντευξης Πρόσληψης & Σύνταξης Βιογραφικού
HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
- Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού
- Διαχείριση της απόδοσης (Performance management)
- Οι συνεντεύξεις επιλογής προσωπικού (selection interviews)
- Αξιολόγηση απόδοσης εργαζομένων - τμημάτων
- Train the trainer
- Δημιουργία ολοκληρωμένου συστήματος e-εκπαίδευσης για επιχειρήσεις - NEW-
ADMINISTRATION SUPPORT
- Γραμματέας Διοίκησης
- Προετοιμασία για την πιστοποίηση Γραμματέων ACTA – CSMA
- Γραμματειακή υποστήριξη
- Οργάνωση Γραφείου
- Εμπορική Αλληλογραφία - Ηλεκτρονική Αλληλογραφία
- Εξυπηρέτηση Πελατών (για Γραμματείς)
- Ηλεκτρονική οργάνωση Γραφείου
(Skype – τηλεδιασκέψεις – google calendar –wetransfer –dropbox –google forms – google drive –ηλεκτρονική υπογραφή –απομακρυσμένη πρόσβαση – online office – teamviewer –κρυπτογράφηση αρχείων). - Google Drive - Google Forms - Google Calendar - E-secretary
MARKETING
- Marketing
- Διαφήμιση & Διαφήμιση στο Internet
- Έρευνα Αγοράς
- Εξυπηρέτηση Πελατών
- Συμπεριφορά Καταναλωτή
- Marketing υπηρεσιών
- Βe Α Βusiness Partner With Your Customer
- Εναλλακτικοί τρόποι εξεύρεσης πόρων – Χορηγίες
- Υγιεινή & Ασφάλεια τροφίμων ΕΦΕΤ
- Media Planning & Buying
ΠΩΛΗΣΕΙΣ
- Τεχνικές Πωλήσεων
- Τηλεφωνικές Πωλήσεις
- Advanced Τεχνικές Πωλήσεων
- Retail Sales Management & Skills
- Cross Selling
- After Sale Service
- Πρακτικές εφαρμογές για την αύξηση πωλήσεων
- Key Account Management
- Cross-selling & up-selling & follow up στις πωλήσεις
- Οργάνωση καταστήματος λιανικής πώλησης & ψυχολογία πωλήσεων
- Σύγχρονες Πωλήσεις με την Μέθοδο Επικοινωνίας του NLP
ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ - ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
- Δημόσιες Σχέσεις
- Τεχνικές Επικοινωνίας
- Event Management
- Τεχνικές Γραπτού και Προφορικού λόγου
- Η Γλώσσα του Σώματος
- Ενδοεταιρική Επικοινωνία
- Επαγγελματική Επικοινωνία
- Business English